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자주묻는질문

이용안내 FAQ입니다.

[A/S서비스] 구매후 A/S는 어떻게 처리되나요?

매직퍼니처2023-10-09(ip:)


제품 자체의 불량인 경우 업소용가구 6개월/ 가정용가구 1년 무상 A/S 가능합니다.

보증기간 내 A/S는 무상처리되며 보증기간 경과시 유상처리됩니다.

고객 과실로 인한 A/S는 무상기간 내에도 별도의 수리 비용을 부담하셔야 합니다.

보증기간 이내라 하더라도 타 업체에서 수리해 품질이 변질된 경우 또는 천재지변 및 소비자의 임의 개조에 의한 파손의 경우 유상처리됩니다.

유상서비스 요금은 수리비,부품비 및 출장비 외 기타 실비용등이 부과됩니다. 

A/S 신청 및 문의는 매퍼니처 고객센터 031-893-7263 로 접수해주시기 바랍니다.



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